Сервис ИТС Отраслевой Базовый привязывается к личному кабинету сайта пользователя portal.1c.ru и дает возможность пользователям программного продукта 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК. Базовая версия воспользоваться выгрузкой в ГИС ЖКХ и получать техническую поддержку.
Для оформления сервиса ИТС Отраслевой Базовый необходимо:
1. Зайти на сайт portal.1c.ru.
3. На закладке «Программные продукты» вы можете посмотреть список приобретенных и зарегистрированных программ 1С.
4. Переходим на закладку «Сервисы сопровождения конфигураций».
5. Нажимаем на кнопку «Активация Сервиса сопровождения конфигурации».
6. Заполняем открывшееся поле для регистрации:
В поле «Программный продукт» указываем – 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК или 1С: Управление предприятием ЖКХ;
В полях «Серийный номер» и «ПИНкод» – указываем данные по активации сервиса (их можно посмотреть в желтом конверте «1С: ИТС Отраслевой» или получить в электронном виде у партнера 1С, у которого сервис был приобретен).
В поле «Период действия» – проверяем правильность заполнения начала и конца действия активации сервиса.
7. После заполнения всех полей по кнопке «Активировать» откроется дополнительное подтверждающее сообщение. Если данные указаны верно, нажимаем кнопку.
8. Если все действия выполнены верно, на закладке «Договоры» будет добавлена новая строка.
9. Для активации выгрузки данных в ГИС ЖКХ необходимо ввести логин и пароль от личного кабинета сайта portal.1c.ru с активированным сервисом ИТС Отраслевой Базовый в программе «1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК. Базовая версия» в меню: «Раскрытие информации» - «Выгрузка данных в ГИС ЖКХ».
22.12.2014 Является ли подписка на «1С:ИТС» обязательной для всех компаний?Как известно, «1С: ИТС», особенно, некоторые виды этой услуги, многим компаниям кажется излишне дорогостоящей. Именно поэтому довольно часто встаёт вопрос: а обязательно ли подписываться на ИТС? Можно ли обойтись без сопровождения? Ответ однозначен: подписка не обязательна. Так, если Вы пожелаете купить 1С в Москве , никто не заставит Вас в обязательном порядке купить подписку на ИТС. Однако стоит знать некоторые аспекты.
Во-первых, обновлять свои программные продукты до новых релизов без подписки на ИТС могут лишь те пользователи, которые имеют базовые версии программ. Обновление базовых версий осуществляется бесплатно, через интернет.
Пользователи, которые используют версии программ выше базовых, могут обновлять их только при наличии ИТС - действующей подписки на информационно-технологическое сопровождение. Почему не рекомендуется и вовсе отказываться от обновления программ? Каждое новое обновление программы содержит в себе целый ряд улучшений. Это могут быть улучшения функционала, системы безопасности, производительности программ, исправление каких-либо ошибок или «дыр» в безопасности. Советуется устанавливать каждое обновление сразу же после его выхода, не дожидаясь ситуации, когда Ваша программа начнёт выдавать одну ошибку за другой.
Во-вторых, ИТС - это не бесполезная услуга, как считают многие руководители компаний, желая хоть на чём-то сэкономить. Почему не стоит экономить на ИТС?
Потому что доступ к ИТС даст Вашей компании многое, а именно:
Итак, ИТС - безусловно, полезная услуга. Но насколько она нужна именно Вашему предприятию, решать только Вам. Главное - чтобы программы работали хорошо, и чтобы сотрудники имели возможность поддерживать их в актуальном, рабочем состоянии, вовремя получая как обновления, так и полезную информацию о тех или иных новшествах.
– это комплексная поддержка пользователей «1С:Предприятие» по всем направлениям, которую оказывают официальные партнеры фирмы «1С». И, в первую очередь, это регулярное предоставление комплекса услуг и сервисов профессиональными консультантами и экспертами 1С для комфортной и эффективной работы по ведению учета и управлению предприятием.
Технологическое сопровождение 1С по работе в программах 1С производится посредством экспертных консультаций и технического обслуживания. Основное, что позволяет подключение к договору ИТС - это возможность получать легальные обновления и работать с электронными сервисами, которые значительно расширяют возможности работы с программами 1С. Мы оказываем услуги по сопровождению «1С:Предприятие» по цене, регламентированной фирмой «1С».
Важно! Сопровождение и легальное обновление программных продуктов «1С:Предприятие» профессиональных версий возможно только при наличии действующего договора сопровождения. При его отсутствии остаётся право пользования полным функционалом программы 1С, но пользователь не сможет легально устанавливать обновления, вышедшие после окончания действия договора (при покупке ПО пользователю предоставляется льготный период сопровождения). При этом он сохраняет право самостоятельного изменения кода программы.
Чтобы получать по договору сопровождения все гарантированные услуги, нужно соблюсти правила его оформления. Договор сопровождения оформляется в два этапа:
В настоящее время все больше и больше организаций работают на лицензионных программных продуктах фирмы «1С». В этом есть огромные плюсы, среди которых качественная поддержка, наличие хорошей документации, возможность регулярного обновления программы и т.д.
Поддержка актуальности лицензионных программ фирмы «1С» требует обязательный договор на Информационно-Технологическое сопровождение (ИТС) . Но многие клиенты относятся к этому слишком формально и настоящие достоинства ИТС для них менее очевидны. Мы постараемся немного подробней рассказать зачем нужно ИТС и как его использовать по-максимому.
ИТС - Информационно-технологическое сопровождение «1С:Предприятие»
- это комплексная поддержка, которую фирма «1С» и партнеры предоставляют пользователям программ «1С:Предприятие».
Информационная система 1С:ИТС предназначена для руководителей, кадровиков, экономистов, бухгалтеров, бухгалтеров-расчетчиков и IT-специалистов.
Договор ИТС можно заключить на определенный срок по следующим вариантам:
1 мес. | 3 мес . | 6 мес. | 12 мес. | 24 мес. | |
ИТС ПРОФ | |||||
ИТС Техно | - | - |
Схема «8+4» для льготного ИТС ПРОФ
Для пользователей, которые имеют купон на льготный ИТС ПРОФ на 3 месяца (выдается при покупке новых программ, за исключением учебных и базовых версий) доступна схема заключения договора «8+4». Данная схема подразумевает, что пользователь может получить вместо 3 месяцев бесплатного сопровождения = 4 месяца, заключив договор ИТС ПРОФ на 12 месяцев.
Таким образом компания может пользоваться услугами ИТС ПРОФ в течении 12 месяцев, заплатив при этом только за 8 месяцев.
Конечно, он может обратиться за помощью к коллегам, к проверенным сайтам в интернете и журналам. И тут возникают разные НО:
Именно в этот период желательно узнать все достоинства 1С: ИТС, чтобы в дальнейшем спокойно платить за сопровождение, максимально используя возможности как самого диска ИТС, сайта www.its.1c.ru, так и сервисов, которые предоставляют фирма «1С» и партнеры «1С» в рамках договора ИТС.
Одной из интересных функций ИТС ПРОФ является то, что вы можете звонить на линию консультации нашей компании. Однако часто бывает, что даже если по ту сторону телефонной трубки сидит квалифицированный специалист, который знает, как вам помочь, на объяснение пошагового алгоритма действий может уйти много времени, и обычно не так понятно, как увидеть картинки перед глазами.
В ситуациях, когда пользователи 1С спрашивают о том, как отразить ту или иную операцию в программе правильно, сотрудники линии консультации объясняют, как найти подробный ответ (нужный материал) на диске/сайте www.its.1c.ru. При этом там будет очень подробно расписано как решить тот или иной вопрос. Пользователь, воспользовавшись подробными инструкциями, скриншотами из программы, могут самостоятельно или с помощью специалистов 1С разобраться с решением проблемы.
Возможностей, которые предоставляет информационно-технологическое сопровождение, гораздо больше тех, что описаны выше. Вы всегда можете обратиться к нашим специалистам, чтобы получить более подробную информацию о сервисах и возможностях услуги ИТС. Так же наши менеджеры, учитывая все ваши потребности, подберут для вас оптимальное тариф.
caspir-market.ru - Бизнес. Личность. Саморазвитие. Истории успеха. Свой бизнес